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분야별행정서비스헌장

민원사무의 신속 · 정확한 처리

  • 법정처리기한보다 최대한 단축하여 처리하겠으며, 행정정보공동이용 가능 구비서류는 받지 않겠습니다.
민원사무의 신속 · 정확한 처리(민원명,처리기한,구비서류)
민원명처리기한구비서류
법정기한이행목표
참전유공자 사망위로금 신청 15일 15일 - 신청서
- 유족확인서류
사회서비스 제공자 등록신청서 30일 30일 - 신청서
- 인력의 자격증사본
- 근로계약서 등
사회서비스 제공자 등록사항 변경신청서 20일 20일 - 신청서
- 사회서비스제공자 등록증 등
긴급복지지원 3일 2일 - 신청서
- 금융정보등제공동의서 등
장애인복지시설명칭ㆍ시설장소소재지ㆍ입소정원 변경 신고 10일 9일 - 신고서
- 장애인복지시설 신고증 등
장애인 복지시설 설치ㆍ운영 신고 10일 9일 - 신고서
- 시설운영에 관한 규정
- 사업계획서 및 예산서 등
장애인보조기구 교부 신청 53일 50일 - 신청서
장애인복지시설(운영중단ㆍ운영재개ㆍ폐지) 신고 10일 9일 - 신고서
- 중단ㆍ재개ㆍ폐지사유서
- 시설이용자에 대한 조치계획서 등

어려운 이웃의 지킴이로서 복지연계 서비스 제공

  • 어려운 이웃의 지킴이가 될 수 있는 민간자원(기관단체, 라이온스 등)을 지속적으로 발굴하여 후원 및 결연사업을 통한 이웃 지킴이 활동을 확산해 나가겠습니다.
  • 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역사회주민을 대상으로 그들이 필요로 하는 복지서비스를 제공하고 종합복지서비스 전달기구로서 중심적 역할을 수행하도록 지원하겠습니다.

주민복지 욕구에 충실한 지역사회복지 구현

  • 주민복지 욕구에 충족하는 종합적인 지역사회보장 계획을 4년마다 수립하고 지역사회보장협의체를 동단위까지 구성·운영하며 지역사정에 밝은 동협의체, 복지통장, 민안망 등 동 인적자원망의 강화로 저소득 주민을 발굴·지원하도록 하는 등 복지 사각지대 해소에 노력하겠습니다.
  • 사회서비스제공기관과 파트너십을 통해 우리지역의 특성과 주민이 원하는 다양한 지역사회서비스(바우처)를 발굴하고 지역주민에게 양질의 사회서비스를 제공하여 주민의 삶의 질 향상을 위해 노력하겠습니다.
  • 또한 생활 속의 작지만 가치있는 생활공감 아이디어 지속 발굴 및 정책 참여를 통해 국민행복에 기여하겠습니다.
  • 주 소득자의 사망, 중한 질병 또는 부상, 화재 등 위기로 어려움에 처하여 긴급 보호가 필요한 가구에 대하여 생계비, 의료비, 주거비 등의 신청 시 지체 없이 방문 조사 후 지원의 필요성이 인정될 경우 긴급 상황에 대처 할 수 있도록 도움을 드리겠습니다.

효율적인 사례관리를 통한 통합적·맞춤형 서비스 지원

  • 복지소외계층의 적극적인 발굴과 대상자의 욕구에 따른 적극적인 위기개입을 통해 통합적 맞춤형서비스 지원에 최선을 다하겠습니다.
  • 사례관리 실무자들의 전문적인 역량강화와 민·관 협력을 통한 지역단위 네트워크의 구축으로 사례관리사업의 효율성 제고를 위해 최선을 다하겠습니다.
  • 돌봄이 필요한 장애인에게 포용적인 통합적인 서비스를 제공하여 지역사회에서 행복하게 살 수 있도록 선도사업 추진에 최선을 다하겠습니다.

더불어 살아가는 장애인 복지 실천

  • 저소득 장애인의 생활안정과 사회활동 참여를 위하여 장애인연금, 장애(아동)수당 등을 지원하겠습니다.
  • 장애인들이 경제적으로 자립하고 사회의 일원으로 당당히 살아갈 수 있도록 장애인활동지원사업과 장애아동발달재활서비스를 지원하며, 장애인복지 일자리, 행정도우미사업과 지역사회재활시설 및 직업재활시설 운영을 지원하겠습니다.
  • 장애인을 위하여 장애인 편의시설 확충과 저소득 장애인 보장구 및 재활보조기구를 지원하고 장애인들의 욕구에 부합하는 다양한 특수시책을 추진하겠습니다.
  • 장애인의료비, 장애인 등록진단비를 지원하여 건강한 생활을 영위할 수 있도록 하고 장애인 맞춤주택 리모델링 사업을 통해 보다 나은 주거환경을 개선하겠습니다.

서비스별 전화번호 안내(고객의 참여 및 의견 제출)

서비스별 전화번호 안내(서비스명,담당,전화번호,팩스)
서비스명담당전화번호팩스
후원, 결연, 종합복지관 문의 행복정책 664-2512~4,
2516~7
664-2519
지역사회보장계획, 사회서비스 복지기획 664-2542~4,
2527
664-2519
통합사례관리사업, 긴급복지지원,
자원관리, 방문형서비스사업,
지역사회 통합돌봄 선도사업
통합돌봄 664-2602~8
664-2545~8
664-2609
장애인복지시설지원,
장애인편의시설관리
장애(아동)수당, 장애인연금
장애인활동지원사업
장애아동 발달재활서비스사업
장애인복지 664-3202~4,
3207
664-2519
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자료관리 담당자
행정지원과 은정현 (☎ 053-664-2223)
최근수정일 :
2022.01.18